Matsy Kommer det att finnas en studentrabattkampanj?
På Matsy hålls studentrabattkampanjen varje år före starten av det nya läsåret. Studenter med giltigt studentkort, gymnasieelever, universitetsstudenter och till och med skolpersonal har möjlighet att delta. Du kan få ännu mer förmånliga priser genom att använda studentrabatt Rabattkod utöver de vanliga Rabatt-priserna. Vanligtvis hålls kampanjen på Matsys webbutik, men det kan också vara aktuellt med samtidiga kampanjer i fysiska butiker. Om du vill använda studentrabatten i en fysisk butik behöver du visa upp ditt studentkort vid kassan för att få Erbjudande.
Kommer Matsy att ha Cyber Monday Rabattkod?
Ja, självklart kommer vi att hålla en Cyber Monday-kampanj. Detaljerad information om kampanjen kommer att finnas tillgänglig inte bara på Matsys webbutik utan också på vårt officiella LINE-konto och Instagram-konto. Om du följer Matsys officiella LINE-konto och Instagram-konto och lägger till oss som vänner, kommer du att få en exklusiv Rabattkod. Du kommer också att få tillgång till kampanjinformationen innan alla andra. Du kommer automatiskt att få information om Erbjudande och Rabatt som du kan använda under kampanjperioden.
Kan jag använda flera kuponger för en beställning från Matsy?
Tyvärr är det inte möjligt att använda flera Rabattkod vid en enda beställning hos Matsy. Erbjudande gäller för nästan alla produkter, medan Rabatt endast är giltigt för vissa utvalda produkter. Användningsvillkoren för dessa två rabattkoder kan vara olika, vilket gör det svårt att kombinera dem. Det är dock möjligt att använda Rabattkoder även på redan rabatterade produkter, vilket kan hjälpa dig att spara ännu mer pengar.
Hur kommer jag i kontakt med Matsy?
Matsy ser alltid fram emot att höra från dig. Om du har några frågor, problem eller klagomål angående din onlinebeställning på https://matsy.com/, finns vårt serviceteam alltid tillgängligt för att hjälpa dig. Kundtjänsten finns tillgänglig på tyska eller engelska. Du kan också chatta med Matsy. Om chatten är tillgänglig ser du en pratbubbla "Live Chat" längst ner på skärmen på huvudsidan, hjälpsidan eller kontaktsidan. Du kan också nå Matsy kundtjänst via e-post. Kontaktoppgifterna finns på webbplatsen https://matsy.com/. Matsy har placerat kundtjänstkanaler på lättillgängliga platser på huvudsidan och på enskilda produkt- eller detaljsidor. Du kan hitta olika sätt att kontakta oss, inklusive ett onlineformulär. Skicka in formuläret via hjälpsidan och Matsy kommer att svara inom två arbetsdagar.
Är returfrakt gratis hos Matsy?
Det kan hända att de köpta varorna inte faller dig i smaken när du handlar online. Matsy beklagar detta och erbjuder dig möjligheten att returnera dina köpta varor kostnadsfritt. Observera att den kostnadsfria returen endast gäller inom 30 dagar. Du har alltså 30 dagar från det att du mottagit din beställning att kostnadsfritt returnera varorna. Rabattkod som du använde dig av vid köpet från Matsy kommer också att återbetalas till dig. En ny Rabatt kan du erhålla via e-post efter returen. Rabatt kan sedan användas vid din nästa beställning. Rabattkoder är vanligtvis långvarig och fortsatt giltig. Matsy uppskattar om du kan ange en kort anledning till din retur, så att vi kan fortsätta förbättra våra tjänster.
Verified
