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普通、返品を希望する場合は、商品を受け取った日から30日以内に処理しなければなりません。返品手続きは以下の通りです。まず、コージーに返品リクエストを提出し、同意されたら、返品用紙を記入すればよいです。できるだけ早めに商品を返送してください。お客様側の返品請求の場合、お客様側は返送料を負担します。コージークーポンとキャンペーンコードを使った場合、値引きされた金額は返送しません。商品の金額を14日以内にお客様の口座に返金します。
コージー送料無料に関する内容は通販サイトの「よくある質問」で詳しく説明されています。まとめて言うと要するに、送料は基本的にゲストが負担することとなっています。しかしただし、以下の状況なら、送料が無料となります。一、買い上げオーダーが一定の金額を超えた場合。二、送料無料クーポンを利用する場合。三、送料無料セール開催期間中。そしてそれに他のキャンペーンコードやプロモーションコードを活用すれば送料が安くなる場合もあります。
コージー クーポンは基本的に利用期限があります。利用する時はぜひその期限に注意してください。そしてそれに、クーポンコードの種類によっては、適用する対象商品が変わります。コージーWEBストアで「キャンペーン特集」を検索すると、各キャンペーンを紹介するページに開催期間や適用するキャンペーンコードについての詳しい内容が記載されています。