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Dependiendo de tu ubicación, Smithsonian Store te ofrece varias opciones de envío. Ingresa tu dirección de entrega preferida al finalizar la compra o selecciona una tienda de paquetería. Si alguien recoge un paquete en tu nombre, deberá traer tu DNI, código de recogida y su propio DNI. La entrega gratuita es posible si el valor de tu pedido supera un cierto valor de compra. Con la ayuda de Descuento, no solo puedes ahorrar en gastos de envío, sino también en tus productos favoritos. Una vez que tu envío haya sido entregado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento. También puedes rastrearlos en "Pedidos" cuando inicies sesión en "Mi cuenta".
Si cambias de opinión después de un pedido, puedes cambiarlo o cancelarlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tus dispositivos. Completa el formulario de devolución disponible aquí, luego nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible para enviarte tu etiqueta de devolución. Si canjeaste un Descuento en tu compra, comunícate directamente con Smithsonian Store. Para obtener información detallada sobre el método de contacto, consulta la página de contacto. Entonces generalmente obtendrás un nuevo Cupón. Ten en cuenta que una devolución ya no es posible después de estos 30 días. Si aún tienes preguntas al respecto, escribe un correo electrónico con tu número de pedido. ¡El servicio de atención al cliente está siempre disponible!
Así es. En Smithsonian Store, nos esforzamos por hacer que las compras sean más asequibles para los grupos de estudiantes. Es por eso que ofrecemos un Descuento especial con descuentos de hasta 20% para estudiantes de secundaria y universitarios actualmente matriculados. Para obtener Cupón estos beneficios, solo debes presentar una prueba de inscripción relevante en Smithsonian Store, como una identificación de estudiante. Una vez verificada la información, podrás disfrutar de Código Descuento en Smithsonian Store a través de nuestro programa de descuento para estudiantes.
En Smithsonian Store, creemos que cada detalle cuenta, y nuestro programa de lealtad es el reflejo de ese compromiso. Desde el primer momento que te conviertes en miembro, te damos acceso completo a una plataforma completamente digital, donde las recompensas te siguen a cada paso. No se trata solo de puntos, es la emoción de descubrir un bono de cupón que te hace sonreír como un niño con un juguete nuevo. Además, queremos consentirte en cada ocasión especial, como tu cumpleaños, con ofertas que harán que tus ojos brillen de alegría.
En el caso de que persistan los problemas, le recomendamos visitar la página web oficial de http://www.smithsonianstore.com/, inicie sesión en su cuenta personal y verifique si el Descuento recopilado es específico para ciertos productos de Smithsonian Store, asegurándose de que coincida con los artículos que desea adquirir.