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Dependiendo de tu ubicación, Noom te ofrece varias opciones de envío. Ingresa tu dirección de entrega preferida al finalizar la compra o selecciona una tienda de paquetería. Si alguien recoge un paquete en tu nombre, deberá traer tu DNI, código de recogida y su propio DNI. La entrega gratuita es posible si el valor de tu pedido supera un cierto valor de compra. Con la ayuda de Descuento, no solo puedes ahorrar en gastos de envío, sino también en tus productos favoritos. Una vez que tu envío haya sido entregado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento. También puedes rastrearlos en "Pedidos" cuando inicies sesión en "Mi cuenta".
Tienes generalmente 30 días para devolver tus paquetes por correo. Para obtener tu etiqueta de devolución, ve a tu área "Mi cuenta" en la sección "Pedidos" y haz clic en "Devolver". Si no tienes una cuenta de cliente de Noom, ve al seguimiento de envío. Descarga, imprime y guarda la etiqueta de devolución, luego pégala en tu paquete. Te recordamos que tus productos devueltos no deben ser valorados. El dinero y Descuento se reembolsarán dentro de las 2 semanas posteriores a la devolución del paquete. No se requieren más pasos.
En Noom, los cupones Descuento tienen un plazo específico que puede variar según las condiciones y promociones en curso. Si deseas saber cuándo expiran los Cupón, te invitamos a visitar su página web oficial o contactar directamente con su equipo de atención al cliente para obtener detalles precisos.
DealAM tiene una página especial donde podrás explorar todos los Descuento que Noom tiene para ofrecer. Además, si sigues las redes sociales de Noom, descubrirás que durante eventos como Black Friday, Cyber Monday o rebajas, también brindan diversas Promoción. Y lo mejor de todo es que todas estas ofertas también se encuentran en DealAM para que puedas acceder a ellas fácilmente.
Política de Devolución Flexible en Noom: ¿Necesitas devolver un artículo? No hay problema. Tienes un margen de 30 días para hacerlo sin costo alguno. Solo asegúrate de que los artículos estén en perfecto estado y con todas sus etiquetas. Una vez que Noom reciba los artículos, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago que hayas utilizado en tu compra. Ten en cuenta que el tiempo que tome reflejar el importe en tu cuenta puede variar según las políticas de tu entidad bancaria, pero generalmente no debería exceder los 14 días.