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Para los compradores dentro de España, Matsy tiene una promoción permanente disponible. Matsy ofrece entregas gratuitas por ciertos valores de pedido. Para obtener más información, ve a la página principal. De lo contrario, puedes ir a la página de ayuda. Si no puedes alcanzar los valores de pedido, puedes pedir junto con un amigo o vecino. Puedes usar Descuento al mismo tiempo para ahorrar más dinero. Cuanto más altos sean tus valores de pedido, más dinero podrás ahorrar. El envío gratuito suele tardar entre 2 y 5 días laborables. Recibirás un correo electrónico con un enlace para rastrear el envío tan pronto como hayamos entregado tus productos al proveedor de servicios de envío.
Una devolución es posible con Matsy. Asegúrate de que solo puedes devolver los artículos enumerados en la nota de entrega en un paquete de devolución. De lo contrario, la asignación y el reembolso de tu devolución pueden demorar un poco más. Ten en cuenta que Matsy solo puede recuperar y reembolsar productos no utilizados y empaquetados originalmente. Se te reembolsará el importe de la factura después de comprobar los productos devueltos, a través del método de pago que utilizaste. El Descuento que ingresaste te será enviado por correo electrónico dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la verificación.
Con Matsy, puedes realizar tus pagos utilizando AMEX, Mastercard, Visa, Meta, Google Pay y Paypal. Los datos bancarios se cifran y se transmiten directamente al banco de la empresa, garantizando así la máxima seguridad en las transacciones realizadas en las páginas de la empresa. Una vez que el banco confirme la transacción, tu compra se hará efectiva. En caso de que el banco rechace la transacción, tu pedido será suspendido. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que el banco apruebe la transacción.
DealAM tiene una página especial donde podrás explorar todos los Descuento que Matsy tiene para ofrecer. Además, si sigues las redes sociales de Matsy, descubrirás que durante eventos como Black Friday, Cyber Monday o rebajas, también brindan diversas Promoción. Y lo mejor de todo es que todas estas ofertas también se encuentran en DealAM para que puedas acceder a ellas fácilmente.
Nuestro principal objetivo es brindarle el servicio más atento y sincero. Si en algún momento después de su compra surge algún problema o inconveniente, estamos aquí para ayudarle. Ya sea que los productos recibidos presenten defectos, desee ejercer su derecho de devolución o necesite modificar la dirección de entrega, no dude en contactar a nuestro equipo a través de una llamada o un correo electrónico. En Matsy, su satisfacción es nuestra prioridad número uno.