¿Ardene ofrece envío gratuito?
Dependiendo de tu ubicación, Ardene te ofrece varias opciones de envío. Ingresa tu dirección de entrega preferida al finalizar la compra o selecciona una tienda de paquetería. Si alguien recoge un paquete en tu nombre, deberá traer tu DNI, código de recogida y su propio DNI. La entrega gratuita es posible si el valor de tu pedido supera un cierto valor de compra. Con la ayuda de Descuento, no solo puedes ahorrar en gastos de envío, sino también en tus productos favoritos. Una vez que tu envío haya sido entregado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento. También puedes rastrearlos en "Pedidos" cuando inicies sesión en "Mi cuenta".
¿El envío de devolución es gratuito en Ardene?
Tienes generalmente 30 días para devolver tus paquetes por correo. Para obtener tu etiqueta de devolución, ve a tu área "Mi cuenta" en la sección "Pedidos" y haz clic en "Devolver". Si no tienes una cuenta de cliente de Ardene, ve al seguimiento de envío. Descarga, imprime y guarda la etiqueta de devolución, luego pégala en tu paquete. Te recordamos que tus productos devueltos no deben ser valorados. El dinero y Descuento se reembolsarán dentro de las 2 semanas posteriores a la devolución del paquete. No se requieren más pasos.
¿Cómo canjeo mi Descuento de Ardene?
¡Aproveche su Descuento de Ardene ahora mismo! Solo tiene que añadir los productos que desee adquirir a su cesta de compra y pulsar sobre "Ver carrito" o "Pagar". Al llegar a la página de pago, simplemente escriba el Cupón en el campo de "Código de promoción" y haga clic en "Aplicar".
Ardene Devoluciones y reembolsos: ¿Qué necesito saber?
Política de Devolución Flexible en Ardene: ¿Necesitas devolver un artículo? No hay problema. Tienes un margen de 30 días para hacerlo sin costo alguno. Solo asegúrate de que los artículos estén en perfecto estado y con todas sus etiquetas. Una vez que Ardene reciba los artículos, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago que hayas utilizado en tu compra. Ten en cuenta que el tiempo que tome reflejar el importe en tu cuenta puede variar según las políticas de tu entidad bancaria, pero generalmente no debería exceder los 14 días.
¿Ardene ofrece un programa de fidelización?
¡Abre la puerta a un mundo lleno de ventajas exclusivas! Con el programa de fidelización de Ardene, te brindamos una experiencia digital y gratuita que te dejará asombrado. Con cada compra, tus puntos se elevarán como un cohete hacia el cielo, allanando el camino para esos maravillosos bonos en cupones que te esperan. Además, queremos que te sientas especial, por eso, en tus pedidos mínimos, disfruta de una entrega estándar gratuita. ¡Es hora de darte el gusto y sumergirte en una experiencia de compras verdaderamente excepcional!
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