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Um den Einkäufer von The Fashion Story eine bessere Wahrnehmen beim Einkauf zu bieten, stellt The Fashion Story Ihnen nicht nur einen eigenen Gutschein, sondern auch eine Schaltfläche "Kundenservice" zur Verfügung. Sie können eine Nachricht an den Service auf https://thefashionstory.com senden, indem Sie auf diese Schaltfläche klicken. In dringenden Fällen können Sie auch durch die Hotline für eine telefonische Beratung anrufen. The Fashion Story hat einen Support-Kanal für Kundengruppen um den Support auf der Startseite von https://thefashionstory.com zu erreichen. Und am Ende jeder Seite eingerichtet. Der Kundenservice von https://thefashionstory.com ist 24 Stunden am Tag online und bedient Sie herzlich. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Rabatt anwenden, erreichen Sie den Kundenservice von The Fashion Story.
Sie haben normalerweise 30 Tage Zeit, Ihre Pakete per Post zurückzuschicken. Um Ihr Retoureaufkleber herunterzuladen, gehen Sie bitte zu Ihrem Bereich „Mein Konto“ im Abschnitt „ Bestellungen“ und klicken Sie auf „Rücksendung“. Falls Sie über kein Kundenkonto von The Fashion Story erledigen, gehen Sie bitte zu Ihrer Paketverfolgun. Herunterladen Sie das Rücksendezettel und füllen Sie aus, dann kleben Sie es auf Ihr Paket. Wir möchten Sie daran still erinnern, dass Ihre rückgesendete Sendung nicht geschäzt werden muss. Die Rückerstattung von Geld und Gutschein erfolgt innerhalb von 2 Wochen nach der Rücksendung der Produkte. Keine weitere Schritte sind erforderlich.
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