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British Airways freut sich auf jeden Fall, von Ihnen zu hören. Wenn Sie irgendwelche Beschwerde zu Ihrem Einkauf auf https://www.britishairways.com ist seiner Team immer für Sie da und hilft Ihnen gerne weiter. Der Kontakservice ist in deutscher oder englischer Sprache verfügbar. Sie sollten auch mit British Airways reden. Wenn der Chat vorhanden ist, siehen Sie unten auf der Hilfeseite die Sprechblase "Online Chat". Der British Airways Kundenservice erreichen Sie auch per E-Mail. Der Mitarbeiter von British Airways stehen Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. Die Telefonnummer befindet sich auf der Webseite https://www.britishairways.com. British Airways richtet Kundenservicekanäle an leicht bemerken zugänglichen Stellen auf der Hauptseite von British Airways und auf einzelnen Detailseiten ein. Sie können verschiedene Formen entdecken. Es geht auch Online-Formular. Senden Sie an Kundendienst Online-Formular auf Hilfeseite. British Airways werden Ihnen voraussichtlich innerhalb zwei Werktagen antworten.
British Airways liefert seine Pakete ausschließlich mit seinem Versandpartner DHL. Bei sofortiger Verfügbarkeit der Pakete, wird beim Standardversand Ihr Paket innerhalb von 2-3 Werktagen zu Ihnen nach Hause versendet Aber das gilt innerhalb Deutschland. Bei einem Wert über einen bestemmten Bestellwert übernimmt British Airways für Sie die Versandkosten. Das heißt, dass Ihre Pakete über diesen Wert kostenfrei gelifert werden kann. Wenn Sie jetzt zusäztlich Gutschein eintragen, sparen Sie noch mehr Geld! Nächstes Mal kann Rabatt natürlich noch eingegeben. Um mehr Information über Ihre Bestellung zu erhalten, schreiben Sie gern eine E-Mail mit Ihrer Bestellungsnummer. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einkaufen!
Nachdem Sie ihre Pakete erhalten haben, haben Sie den Recht eine Retoure zu stellen. Wie läuft die Rücksendung ? Zuerst verpacken Sie die Ware sorgfältig, beispielsweise in der Originalverpackung vor Transportschäden geschützt ist. Dann kleben Sie den Rücksendeaufkleber auf der Verpackung. Der Retoureaufkleber bekommen Sie normalerweise gleichzeitig mit der Sendung. Nächste Schritt, geben Sie das Paket bei dem Versandpartner von British Airways ab. Nachdem den Karton erfolgreich an British Airways geliefert und geprüft worden hat, werden Ihr Geld und eingegebenen Gutschein sofort zurückgegeben. Mit Fragen rufen Sie bitte werktags an.