¿El envío de devolución es gratuito en The Works?
Si cambias de opinión después de un pedido, puedes cambiarlo o cancelarlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tus dispositivos. Completa el formulario de devolución disponible aquí, luego nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible para enviarte tu etiqueta de devolución. Si canjeaste un Código Promocional en tu compra, comunícate directamente con The Works. Para obtener información detallada sobre el método de contacto, consulta la página de contacto. Entonces generalmente obtendrás un nuevo Cupón. Ten en cuenta que una devolución ya no es posible después de estos 30 días. Si aún tienes preguntas al respecto, escribe un correo electrónico con tu número de pedido. ¡El servicio de atención al cliente está siempre disponible!
¿Qué método de pago proporciona The Works?
En The Works, puedes realizar tus pagos utilizando diferentes métodos como AMEX, Mastercard, Visa, Meta, Google Pay y Paypal. Los datos bancarios se encriptan y se transmiten directamente al banco de la empresa, garantizando la máxima seguridad en las transacciones realizadas en las páginas de la empresa. Tu compra se hará efectiva una vez que el banco confirme la transacción. Si el banco rechaza la transacción, tu pedido quedará suspendido. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el banco autorice la transacción.
The Works Devoluciones y reembolsos: ¿Qué necesito saber?
¡Experiencia de Devolución Sin Igual! En The Works, nuestra prioridad es tu satisfacción. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de devolver cualquier artículo que no cumpla con tus expectativas dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de envío de tu pedido. Asegúrate de que los artículos estén en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas originales antes de enviarlos de vuelta. Una vez que The Works reciba los artículos, gestionaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizaste en tu compra. Ten paciencia, ya que el tiempo que tome reflejar el importe en tu cuenta puede variar según las políticas de tu entidad bancaria.
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