¿Telstra ofrece envío gratuito?
Dependiendo de tu ubicación, Telstra te ofrece varias opciones de envío. Ingresa tu dirección de entrega preferida al finalizar la compra o selecciona una tienda de paquetería. Si alguien recoge un paquete en tu nombre, deberá traer tu DNI, código de recogida y su propio DNI. La entrega gratuita es posible si el valor de tu pedido supera un cierto valor de compra. Con la ayuda de Código Promocional, no solo puedes ahorrar en gastos de envío, sino también en tus productos favoritos. Una vez que tu envío haya sido entregado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento. También puedes rastrearlos en "Pedidos" cuando inicies sesión en "Mi cuenta".
¿El envío de devolución es gratuito en Telstra?
Sí, el envío de devolución es gratuito en Telstra si devuelves un artículo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Puedes devolver tu artículo en cualquier tienda Telstra o solicitar una etiqueta de devolución en línea. Si pides una etiqueta de devolución, tendrás que llevar tu artículo a un centro de envío de Telstra. Telstra cubrirá el coste del envío de devolución. Puedes encontrar más información sobre la política de devoluciones de Telstra en su sitio web.
¿Qué método de pago proporciona Telstra?
Telstra te ofrece la opción de pagar con AMEX, Mastercard, Visa, Meta, Google Pay y Paypal. Los datos bancarios se encriptan y se transmiten directamente al banco de la empresa, garantizando la máxima seguridad en las transacciones realizadas en las páginas de la empresa. Una vez que el banco confirme la transacción, tu compra se hará efectiva. Si el banco rechaza la transacción, tu pedido quedará suspendido. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el banco apruebe la transacción.
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