¿Marukai ofrece envío gratuito?
Dependiendo de tu ubicación, Marukai te ofrece varias opciones de envío. Ingresa tu dirección de entrega preferida al finalizar la compra o selecciona una tienda de paquetería. Si alguien recoge un paquete en tu nombre, deberá traer tu DNI, código de recogida y su propio DNI. La entrega gratuita es posible si el valor de tu pedido supera un cierto valor de compra. Con la ayuda de Código Promocional, no solo puedes ahorrar en gastos de envío, sino también en tus productos favoritos. Una vez que tu envío haya sido entregado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento. También puedes rastrearlos en "Pedidos" cuando inicies sesión en "Mi cuenta".
¿El envío de devolución es gratuito en Marukai?
Si cambias de opinión después de un pedido, puedes cambiarlo o cancelarlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tus dispositivos. Completa el formulario de devolución disponible aquí, luego nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible para enviarte tu etiqueta de devolución. Si canjeaste un Código Promocional en tu compra, comunícate directamente con Marukai. Para obtener información detallada sobre el método de contacto, consulta la página de contacto. Entonces generalmente obtendrás un nuevo Cupón. Ten en cuenta que una devolución ya no es posible después de estos 30 días. Si aún tienes preguntas al respecto, escribe un correo electrónico con tu número de pedido. ¡El servicio de atención al cliente está siempre disponible!
¿Marukai tiene un descuento para estudiantes?
Sí. Para que sea más fácil para los grupos de estudiantes comprar en Marukai, Marukai apoya a los estudiantes de secundaria y universitarios actualmente matriculados ofreciendo un Marukai especial Código Promocional hasta 20%. Para obtener Cupón Marukai, debe ofrecer una prueba de inscripción relevante a Marukai, generalmente en forma de identificación de estudiante. Después de la verificación, obtendrá acceso a Código Descuento Marukai a través del estudiante programa de descuento.
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