¿Marcelle ofrece envío gratuito?
Si compras en línea en Marcelle, puedes recibir los productos pedidos en una dirección de entrega de tu elección. Para algunas promociones pueden aplicarse otros plazos de entrega. Estos se establecen en los Términos de Uso de cada promoción. Marcelle ofrece envíos gratuitos aEspaña por ciertos valores de pedido. Ambos siempre se indican claramente en el proceso de pago. Al mismo tiempo, Código Promocional también se aplica a tu pedido. Esto te da la posibilidad de ahorrar más dinero en https://www.marcelle.com/en. Para tu próximo pedido, Código Descuento sigue siendo válido. Si tienes problemas, puedes consultar la página de ayuda o escribir un correo electrónico. Marcelle te responderá lo antes posible.
¿El envío de devolución es gratuito en Marcelle?
Si cambias de opinión después de un pedido, puedes cambiarlo o cancelarlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tus dispositivos. Completa el formulario de devolución disponible aquí, luego nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible para enviarte tu etiqueta de devolución. Si canjeaste un Código Promocional en tu compra, comunícate directamente con Marcelle. Para obtener información detallada sobre el método de contacto, consulta la página de contacto. Entonces generalmente obtendrás un nuevo Cupón. Ten en cuenta que una devolución ya no es posible después de estos 30 días. Si aún tienes preguntas al respecto, escribe un correo electrónico con tu número de pedido. ¡El servicio de atención al cliente está siempre disponible!
¿Qué método de pago proporciona Marcelle?
En Marcelle, puedes realizar tus pagos utilizando AMEX, Mastercard, Visa, Meta, Google Pay y Paypal. Los datos bancarios se cifran y se envían directamente al banco de la empresa, brindando así la máxima seguridad en las transacciones realizadas en las páginas de la empresa. Una vez que el banco confirme la transacción, tu compra se realizará. En caso de que el banco rechace la transacción, tu pedido quedará suspendido. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el banco autorice la transacción.
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