¿Juno ofrece envío gratuito?
Dependiendo de tu ubicación, Juno te ofrece varias opciones de envío. Ingresa tu dirección de entrega preferida al finalizar la compra o selecciona una tienda de paquetería. Si alguien recoge un paquete en tu nombre, deberá traer tu DNI, código de recogida y su propio DNI. La entrega gratuita es posible si el valor de tu pedido supera un cierto valor de compra. Con la ayuda de Código Promocional, no solo puedes ahorrar en gastos de envío, sino también en tus productos favoritos. Una vez que tu envío haya sido entregado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento. También puedes rastrearlos en "Pedidos" cuando inicies sesión en "Mi cuenta".
¿El envío de devolución es gratuito en Juno?
Tienes generalmente 30 días para devolver tus paquetes por correo. Para obtener tu etiqueta de devolución, ve a tu área "Mi cuenta" en la sección "Pedidos" y haz clic en "Devolver". Si no tienes una cuenta de cliente de Juno, ve al seguimiento de envío. Descarga, imprime y guarda la etiqueta de devolución, luego pégala en tu paquete. Te recordamos que tus productos devueltos no deben ser valorados. El dinero y Código Promocional se reembolsarán dentro de las 2 semanas posteriores a la devolución del paquete. No se requieren más pasos.
¿Qué método de pago proporciona Juno?
Con Juno, puedes realizar tus pagos utilizando AMEX, Mastercard, Visa, Meta, Google Pay y Paypal. Los datos bancarios se cifran y se transmiten directamente al banco de la empresa, garantizando así la máxima seguridad en las transacciones realizadas en las páginas de la empresa. Una vez que el banco confirme la transacción, tu compra se hará efectiva. En caso de que el banco rechace la transacción, tu pedido será suspendido. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que el banco apruebe la transacción.
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