¿Chatelaine ofrece envío gratuito?
Para los compradores dentro de España, Chatelaine tiene una promoción permanente disponible. Chatelaine ofrece entregas gratuitas por ciertos valores de pedido. Para obtener más información, ve a la página principal. De lo contrario, puedes ir a la página de ayuda. Si no puedes alcanzar los valores de pedido, puedes pedir junto con un amigo o vecino. Puedes usar Código Promocional al mismo tiempo para ahorrar más dinero. Cuanto más altos sean tus valores de pedido, más dinero podrás ahorrar. El envío gratuito suele tardar entre 2 y 5 días laborables. Recibirás un correo electrónico con un enlace para rastrear el envío tan pronto como hayamos entregado tus productos al proveedor de servicios de envío.
¿El envío de devolución es gratuito en Chatelaine?
Tienes generalmente 30 días para devolver tus paquetes por correo. Para obtener tu etiqueta de devolución, ve a tu área "Mi cuenta" en la sección "Pedidos" y haz clic en "Devolver". Si no tienes una cuenta de cliente de Chatelaine, ve al seguimiento de envío. Descarga, imprime y guarda la etiqueta de devolución, luego pégala en tu paquete. Te recordamos que tus productos devueltos no deben ser valorados. El dinero y Código Promocional se reembolsarán dentro de las 2 semanas posteriores a la devolución del paquete. No se requieren más pasos.
¿Qué método de pago proporciona Chatelaine?
En Chatelaine, puedes realizar tus pagos utilizando diferentes métodos como AMEX, Mastercard, Visa, Meta, Google Pay y Paypal. Los datos bancarios se encriptan y se transmiten directamente al banco de la empresa, garantizando la máxima seguridad en las transacciones realizadas en las páginas de la empresa. Tu compra se hará efectiva una vez que el banco confirme la transacción. Si el banco rechaza la transacción, tu pedido quedará suspendido. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el banco autorice la transacción.
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