¿El envío de devolución es gratuito en Ben & Frank?
Tienes generalmente 30 días para devolver tus paquetes por correo. Para obtener tu etiqueta de devolución, ve a tu área "Mi cuenta" en la sección "Pedidos" y haz clic en "Devolver". Si no tienes una cuenta de cliente de Ben & Frank, ve al seguimiento de envío. Descarga, imprime y guarda la etiqueta de devolución, luego pégala en tu paquete. Te recordamos que tus productos devueltos no deben ser valorados. El dinero y Descuento se reembolsarán dentro de las 2 semanas posteriores a la devolución del paquete. No se requieren más pasos.
¿Cómo canjeo mi Descuento de Ben & Frank?
¿Quieres canjear tu Descuento en Ben & Frank? ¡Es muy fácil! Solo agrega los artículos que quieras comprar al carrito y presiona el botón "Ver carrito" o "Pagar". Una vez en la página de pago, introduce el Cupón en el recuadro "Código de promoción" y haz clic en "Aplicar".
Ben & Frank Devoluciones y reembolsos: ¿Qué necesito saber?
Ben & Frank: Garantía de Devolución sin Preocupaciones. Sabemos lo importante que es para ti estar satisfecho con tus compras. Si necesitas devolver algún artículo, tienes 30 días para hacerlo sin cargo adicional. Asegúrate de que los artículos estén en perfectas condiciones y mantengan todas sus etiquetas. Una vez que Ben & Frank reciba los artículos, procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo método de pago que seleccionaste al realizar tu compra. Ten en cuenta que el tiempo que tome reflejar el importe en tu cuenta puede variar según las políticas de tu entidad bancaria.
¿Ben & Frank ofrece un programa de fidelización?
¿Sabías que en Ben & Frank disponemos de un emocionante programa de fidelidad? ¡Puedes convertirte en miembro de manera rápida y sencilla! ¡Solo tienes que registrarte en https://www.benandfrank.com! ¡Empieza a acumular puntos desde ahora para obtener vales de bonificación! Nuestro programa de fidelidad te brinda múltiples ventajas, como acceso temprano a promociones en línea y en tiendas, ofertas y descuentos súper especiales, precios exclusivos, eventos de compras, obsequios de cumpleaños, acceso exclusivo a colecciones especiales, la posibilidad de invitar a tus amigos y ganar puntos, y la opción de recolectar puntos Conscious para tomar decisiones conscientes.
¿Cómo contacto con Ben & Frank?
Nuestro principal objetivo es brindarle el servicio más atento y sincero. Si en algún momento después de su compra surge algún problema o inconveniente, estamos aquí para ayudarle. Ya sea que los productos recibidos presenten defectos, desee ejercer su derecho de devolución o necesite modificar la dirección de entrega, no dude en contactar a nuestro equipo a través de una llamada o un correo electrónico. En Ben & Frank, su satisfacción es nuestra prioridad número uno.
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